一、前言
多媒體分診導醫系統應用在醫院大堂、大堂門口、掛號處、繳費處、化驗處、候診室、取藥處、住院病房、電梯間等場所，讓患者隨時隨地都能清晰的看到當前的排隊信息、候診信息、醫生值班信息等公共信息以及醫院企業宣傳(包含醫院介紹、標語口號、歡迎詞、禮貌用語、服務項目和價格、通知、通告等)、特色專科宣傳、科室介紹、專家門診安排等服務信息，那樣所有的患者都能在享受中了解該醫院的文化、特色及服務，從而達到事半功倍的宣傳效果。同時如果利用多媒體信息發布系統作為廣告載體時，還可以為醫院創造新的盈利點。具體應用舉例如下:醫院用該播放系統方便快捷準確，及時的提供各種電子海報顯示、適時字幕、公共信息、重要會議信息發布， 比如會議、講座等活動時，可即時在大堂、各電梯口、各樓層服務臺的顯示屏上告知就診候診處的房間號或診室的具體位置及主診的醫生、就診時間，排隊信息以及叫號信息等;當遇到意外或突發事件時快速向客人發出通告：如電梯故障時告知故障原因、何時能修好及替代辦法等;發生火災時告知起火的位置、轉移的路線或自救的方法等。平時更多地是宣傳本醫院的特色科室、特色服務項目、甚至特級(優秀)專家、優秀服務員，也可以發一些通知、通告、尋人啟示等等。總之，該系可即時發布一切醫院想發布的任意形式的(文字、圖片、視頻)信息，極大地提高醫院的管理水平和服務質量。
二、概述
多媒體分診導醫系統是基于局域網和互聯網的視頻多媒體播放系統，由控制主機、網絡播放器和顯示終端構成。它能夠以高質量的編碼方式通過控制主機將視頻信號、音頻信號、圖片信息和滾動字幕組合成一個流媒體，通過網絡傳輸到網絡播放器，然后由網絡播放器將流媒體信息轉換成不同顯示終端(如液晶電視、等離子電視、CRT顯示器、視頻監視器、背投式投影機、LED屏幕、DLP拼接墻等)互不相同的視、音頻信號播出。這套整合了多媒體、視頻、互聯網等多項潮流技術的新興系統將為醫院資訊的制作與傳遞帶來新的選擇。通過合理的配備與設置，當然也包括完美的工程設計、施工，這套系統將大大增加現場感官效果，讓醫院更能體現現代化、信息化、人性化、高科技氛圍。
三、系統結構
多媒體分診導醫系統由四部分組成：編輯制作系統、網絡管理系統、播放控制系統、顯示終端設備。需要顯示的信息內容包括各種文件格式和采集的視頻數據文件，這些文件通過編輯制作系統制作成統一風格和版面的播放文件，將編輯好的播放文件發布到網絡管理系統，由網絡管理系統向在網絡上的各播放系統進行分配，播放系統通過播放軟件將內容回放，這樣被編輯好的內容就會按照統一的時間，特定的風格在顯示設備上進行輪回播放，用做標牌的顯示設備可以是等離子，也可以是大屏幕和液晶屏。
四、系統功能介紹
◆ 允許通過網絡發布實時的視頻節目，用戶可根據需要自定義多媒體節目。
◆ 支持等離子大屏幕4：3和16：9兩種顯示方式，更適合不同的顯示設備，視頻尺寸、位置大小均可以任意可以調整，通過坐標軸的方式精確定位。
◆ 支持節目實時分發,實時播放，具有自動循環播放功能，支持精確的定時/定期播放方式。
◆ 支持節目預約功能, 系統根據指定的時間開機自動播放功能。
◆ 支持播放計劃，可以按周、日的方式指定播放內容。
◆ 可以隨時插播臨時節目,以應付各種突發事件。
◆ 實時字幕資訊顯示 如:天氣預報、時事新聞等信息。
◆ 支持多種視音頻編碼和圖文格式 如：MPEG1/2/3/4、WMV、WMA、Real、Flash、JPEG、BMP、Gif、TIFF、WORD、EXCEL、PDF、PPT等，更適合于INTERNET傳播。
◆ 適應各種顯示終端 如：液晶電視 、PDP、 LCD、 LED 、CRT、投影儀和電視墻等。
◆ 顯示屏可任意角度旋轉，展示出與眾不同的高貴品質。
◆ 支持無線網絡，適合于樓宇、銀行、公交等無法連接網絡的環境下。根據用戶需要可支持CDMA、GPRS移動網絡連接。
◆ 提供遠程管理客戶端功能，可以直接對遠程客戶端進行維護，減少客戶端維護量。
◆ 支持遠程管理，包括播表和設置PLAYLIST要求有日播表和周播表，按起止時間循環播放，比如自動從7：00-21：00循環播放。也可以指定不同的時間段播放不同內容。
◆ 網絡信息發布系統編組管理功能。可以對不同區域的網絡信息發布系統實現編組管理功能。
◆ 實現多點管理功能，通過多點管理軟件可以實現對多臺網絡信息發布系統的管理、控制。
◆緊急插播視頻、字幕功能，可以實時的插播字幕功能。提供緊急插播字幕功能。
◆支持遠程升級功能。對需要更新的網絡信息發布系統可以遠程升級。
◆可以通過網絡獲取客戶端的播放信息、狀態等，提供播放控制、客戶端文件管理、刪除等遠程操作。可通過Internet /Intranet遠程控制每臺播放器的開關機，節目的播放、暫停。
◆通過管理服務器實現統一管理，節目下載則采用分發到不同的節目數據服務器(FTP服務器)上傳下載。
五、產品優勢
1、超強兼容性：采用工控機XP操作系統開發，啟動速度快，兼容性好，可以與醫院觸摸查詢系統、排隊叫號系統以及LED顯示屏連接，做到集中管理，統一發布;
2、專業化的功能：整合信息編輯、傳輸、播放以及終端管理、實時監控為一體，完整、專業的功能設置，全面滿足不同行業、不同用戶的需求。
3、靈活的管理模式：獨有的分區分組管理模式，采用分布式管理、可以將所有網絡中的WHEBB02編成不同的組，然后對組進行操作，管理更方便。
4、WHEBB02系統采用遠程控制和集中管理(一對多管理方式)，管理服務器能自動搜索到網絡中所有的信息發布客戶端，由管理服務器統一管理，同時支持遠程或本地遙控器控制，管理方式多樣化，讓用戶輕松管理大量播放終端,管理員只要在網絡的任何一方即可實現對所有信息發布系統的管理。
5、節目下載方式，采用多服務器數據分發模式，所有的網絡信息發布系統(編組或單一)均可以指定到不同的節目服務器上下載節目，從而減輕了中心服務器的網絡瓶頸問題。解決了傳統信息發布系統到單一服務器上下載節目的問題。信息發布系統自動識別最新節目，支持斷點續傳功能。
6、界面內容更加豐富，WHEBB02采用HTML、字幕、視頻疊加HTML網頁的方式顯示，可以使播放界面更加豐富。
7、提供緊急發布視頻、字幕等功能。
8、強大的可擴展性： 依托網絡平臺，采用分布式設計，可自由設置播放器數量。開放的系統接口，便于信息和控制系統的集成。
9、多種網絡支持：系統可以通過有線局域網、無線局域網、internet網、2.5G、 3G無線通訊網絡等進行通訊，特別是無線網絡的支持，極大的減少布線麻煩。
賽瑞克互動在長期“醫院-病患”互動服務研究的基礎上，采用國際先進技術，結合在醫療信息發布方面的價值理解和成功實施經驗，根據行業需求研發了多媒體分診導醫系統。系統擁有便捷節目制作、絢麗播放效果、嚴謹流程管理、安全穩定運行、強大擴展功能等多項優勢特點，已經廣泛應用于湖北省人民醫院、仙桃市第一人民醫院、石首市人民醫院、武漢協和醫院腫瘤分院、廣水人民醫院、宜昌市第二人民醫院、武漢市佛祖嶺社區醫院、湖北咸寧中心醫院、秦皇島市第一醫院、銀川市第一人民醫院、鄭州圣瑪婦產醫院、寧夏第一人民醫院、瑞安紅十字醫院、蘇州大學附一醫院、寧波健民肛腸醫院、聊城市第二人民醫院、臺州市第一人民醫院、香港大學深圳醫院等眾多多媒體分診導醫系統項目。